ギルト

心配や不安を解消!ギルトの支払い方法に関するヘルプ

ギルトでの買い物に慣れていない…
支払いに関して分からない事、心配や不安を感じる事がある…

そんな人に向けて、Q&Aサイトなどで質問が多い、ギルトの支払い方法について説明していきます。ギルトで初めて買い物をする人は、特に要チェックです!

支払い方法の種類

クレジットカード

ギルトの支払い方法は、「クレジットカード決済」と「代金引換え決済」の2種類があります。

クレジットカード決済

クレジットカード決済で使えるのは、VISA、JCB、Mastercard、American Express、Diners Clubのマークが付いたクレジットカードです。

支払い回数は、1回払いだけで、分割払い、リボ払い、ボーナス払いは選べません。

代金引換え決済

代金引換え決済を選んだ時は、商品代金に応じて所定の代引手数料がかかります(手数料の詳細は、下の表で確認)。

商品到着時に、宅急便業者に商品代金と代引手数料を支払ってください。離島などの一部地域を除き、配送は佐川急便が担当しています。

商品代金(税込) 代引手数料(税込)
〜1万円 324円
〜3万円 432円
〜10万円 648円
〜30万円 1,080円
〜50万円 2,160円
100万円 3,240円
100万円を超える場合 4,320円

支払い方法の選び方

クレジットカード決済と代金引換え決済、どちらの支払い方法を使うかは、注文確認ページ(レジに進む、購入手続きへをクリックした後のページ)で選べます。

パソコンの場合

注目確認ページ_パソコン

スマホ・アプリの場合

注目確認ページ_スマホ・アプリ

お支払い方法の項目で、クレジットカード決済と代金引換え決済、どちらか希望する支払い方法を選んでください。

クレジットカード情報について

ギルトでは、クレジットカード情報を、一度登録すると保存され、次回以降の入力の手間が省けます。

クレジットカード情報を削除、また追加したい時は、マイページ>クレジットカードで手続きできます。

支払い方法に関するよくある質問

Q&A

注文後に支払い方法は変更できるか?

注文後の支払い方法の変更はできません。

ただし、ギルトは、注文から15分以内であれば、キャンセルできます(マイページ>ご注文履歴から手続き)。

どうしても支払い方法を変更したい時は、キャンセルした上で、もう一度、注文をし直してください。

注意:キャンセルしても商品在庫が確保されている訳ではありません。売り切れになってしまう可能性もあります。また、二重注文には注意してください。

複数のクレジットカードでの支払いはできるか?

複数のクレジットカードでの支払いはできません。

利用枠の関係などで、支払いができない時は、注文を複数回に分ける、代金引換え決済を選ぶといった対応をしてください。

デビットカードでの支払いはできるか?

デビットカードでも、買い物代金の支払いはできます。

ただし、ギルトでは、デビットカードでの支払いを推奨していません。

ヘルプページ上には、「デビットカード機能付きクレジットカードのご利用は、お控えください」とまで書かれています。

その理由は、デビットカードの仕組み上、一時的に二重請求になる可能性があるからです。

ブランドプリペイドカードでの支払いはできるか?

ブランドプリペイドカードでも、買い物代金の支払いはできます。

ただし、ギルトではブランドプリペイドカードの支払いは推奨していません。

ヘルプページ上の記載や理由は、上で書いたデビットカードと一緒です。クレジットカード、代金引換えでの支払いが無難です。

ブランドプリペイドカードについて

VISAプリペイド、JCBプリペイド、dカードプリペイド、au WALLET、ソフトバンクカード、LINE Payカード…など

ブランドプリペイドカードの詳しい説明

クーポンはどの支払い方法でも使えるか?

支払い方法に関係なく、クーポンは使えます。

最低買い物金額や有効期限をよく確認した上で、注文確認ページで使いたいクーポンを選んでください。

HELP ME

ギルトの支払いに関する…
分からない事は解決しましたか?心配や不安は解消されましたか?

まだダメ!という人は、ギルトのヘルプページを確認してください。ヘルプページの内容は、かなり充実していて問題解决、心配や不安の解消にきっと役立つはずです。

ギルト公式サイト

公開日:2017/03/30 

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